为进一步方便苏州大市范围缴存公积金职工查询个人公积金帐户和贷款还款情况，市公积金中心联合建行苏州分行，推出一种新型的自助查询方式，职工凭建行龙卡，就可在建行客户自助终端机（BST）上，查询个人公积金帐户明细情况；公积金贷款借款人还可凭本人龙卡查询公积金贷款还款明细记录。此查询系统特点：一是信息更新及时。中心信息数据与建行系统共享，职工可查询到第一时间的实时数据，确保了数据的及时准确。二是查询内容全面。客户自助终端机共有“公积金存款查询”、“公积金存款明细查询”、“公积金贷款查询”和“公积金贷款还款明细查询”四项内容数据，供职工自行选择查询或打印清单。三是查询方便自由。自助终端机实行24小时服务，职工可随时进行查询，避免了在公积金服务大厅或银行柜台排队等候。四是查询快捷省力。职工查询只需建行龙卡和龙卡密码，不用再出示其他材料，更方便了家庭成员间的委托查询。